Срок действия гарантии на импланты зубов и имплантацию, бывает ли пожизненная

Главная / Жалобы, суды, права потребителей / Услуги и защита прав потребителей

Назад

Опубликовано: 30.09.2018

Время на чтение: 6 мин

4

810

Установка пломбы на зуб или протезирование являются наиболее популярными стоматологическими услугами в России. Перед стоматологическими вмешательствами стоит уточнить, какой гарантийный период распространяется на пломбу или протез.

• Правовые нормы
• Срок гарантии на стоматологические услуги
• Виды гарантийных обязательств
• В каких случаях и как происходит ремонт или замена зубных протезов и пломб по гарантии

В течение этого срока клиент стоматологической клиники имеет право на безвозмездное устранение дефектов.

Чем отличаются обязательства компании и стоматологии

Гарантия на имплантацию состоит из двух составляющих:

• гарантия, которую предоставляет производитель на титановый имплантат;
• гарантия на процедуру вживления от стоматологической клиники.

Чтобы определить реальный срок эксплуатации, рассмотрим, чем отличается гарантия клиники от срока службы, установленного производителем.

Сколько лет длится гарантия на импланты, бывает ли пожизненная

Каждая компания-производитель дентальных имплантов дает официальную гарантию на изделие. Тем самым производитель обещает, что имплантат сохранит форму и функциональные способности на протяжении указанного периода.

• На импланты премиум-класса предоставляется бессрочная гарантия.
• Гарантийный срок на конструкции среднего сегмента составляет от 10 до 25 лет.
• Системы эконом-класса имеют гарантию 10-15 лет.

Имплантат среднего класса может прослужить всю жизнь, а премиальная система вызвать осложнения через непродолжительный промежуток времени.

Если имплант сломается или окажется бракованным, производитель его заменит. Обычно, чтобы технический брак дал о себе знать, достаточно одного года. Если поломка произошла по вине пациента или врача, замена не выполняется.

На что распространяются обязательства клиники при имплантации

Вторая форма гарантии предоставляется стоматологической клиникой и не превышает 12-24 месяцев. Лечебные учреждения определяют гарантийные сроки самостоятельно. Гарантия клиники распространяется только на установку титановой опоры. Как правило, именно в первые 2 года риск отторжения импланта особенно велик, причина тому — нарушение технологии вживления.

По статистике, большинство осложнений после имплантации в ранний период приходятся на врачебную халатность или неопытность. Причиной неприживаемости может стать недостаточная стерильность инструментов, неправильно подобранный имплантат или грубое препарирование бором.

Если имплантат отторгается через 3-5 лет, то этому способствуют другие, не зависящие от врача причины. Например, недостаточная гигиена или системные заболевания. Поэтому распространять гарантию на более длительный период врач не обязан.

На практике пациент не всегда может добиться компенсации в случае отторжения. Доказать вину врача сложно, а самостоятельно признать и исправить свою ошибку способен не каждый.

Может ли протез прослужить столько же, сколько зубной имплантат

Срок эксплуатации искусственной коронки напрямую зависит от материала, из которого она изготовлена. Самый короткий срок службы имеют металлопластмассовые коронки — 2-3 года. Пластмасса — хрупкий материал, который со временем может давать трещины под давлением жевательной нагрузки. Пористая структура поверхности быстро поддается пигментации, закупоривается пищевыми остатками и становится рассадником бактерий.

Металлокерамические коронки более прочные и долговечные, прослужат не менее 10 лет. При сверхвысоких жевательных нагрузках керамическая поверхность может давать сколы, но если избегать твердой пищи, коронка не утратит функциональности до конца указанного срока.

Самые долговечные, прочные и гипоаллергенные коронки делают из диоксида циркония. Срок их эксплуатации приравнивается к титановому корню и составляет не менее 15 лет.

При поломке искусственной коронки удалять имплантат не нужно. Изготавливается и крепится только новая коронка.

Рекомендации как продлить жизнь импланта

Гарантия стоматологии не является показателем длительности эксплуатации имплантов. Если производителем указывается срок службы в 20 и более лет, то стоит ориентироваться на эти данные. Имплантированная конструкция может прослужить и до конца жизни, если соблюдать рекомендации по ее эксплуатации.

Рекомендации специалистов, как продлить жизнь зубным имплантатам:

• строгое соблюдение гигиены полости рта (чистка зубов два раза в день, применение ополаскивателей и специальной зубной нити);
• профилактика и лечение стоматологических заболеваний при первых признаках;
• отказ от вредных привычек (использование наркотических средств — категорическое противопоказание);
• прохождение профессиональной чистки зубов в стоматологии;
• снижение нагрузки на конструкцию при употреблении пищи (не желательно грызть, постоянно жевать, употреблять жесткую пищу и др.);
• периодическое посещение стоматолога в целях профилактики.

На срок эксплуатации может повлиять и эксплуатационные свойства коронок, поскольку при смене конструкции заменяют все ее элементы.

Стоматологическая клиника А-Медик предоставляет гарантию по установке имплантатов в соответствии с качеством изделий. Специалисты нашего центра имеют большой опыт в имплантации, поэтому мы уверены в работе наших имплантологов. Нашим пациентам мы предлагаем выбор имплантов от самых известных производителей по доступной стоимости.

От чего зависит успешное приживление и эксплуатация

• Профессионализма имплантолога и ортопеда;
• качества имплантата;
• степени фиксации стержня с супраструктурой;
• соблюдения правил эксплуатации и гигиены;
• состояния здоровья пациента.

Часто пациенты после полного заживления тканей и протезирования начинают недооценивать важность гигиены ротовой полости. На искусственных коронках не может образоваться кариес, но отложению налета протезы подвержены не меньше, чем натуральные зубы. Отложения приводят к воспалению слизистой оболочки, что может спровоцировать периимплантит и отторжение корня.

Каждый случай индивидуален, а реальный срок службы зависит как от состояния здоровья пациента, так и от профессионализма врача.

Что такое имплантация

В большинстве, люди обобщают методы по восстановлению зубов под понятие «протезирование». Это не совсем правильно. Имплантация является этапом реконструкции, представляющим собой установку искусственного корня (имплантата), на который в дальнейшем крепится коронка или цельный протез.

Вживление имплантата выполняется с предположительным сроком от 5 до 30 лет. На то, когда потребуется следующая имплантация зубов, срок службы изделия оказывает основное влияние, но существует и ряд других факторов, способных сократить не гарантийный период, а фактический срок эксплуатации.

Для того, продлить период ношения искусственных корней, необходимо до проведения мини-операции по установке штифов с особым вниманием подойти к подготовке к процедуре, правильно выбрать клинику/врача и сами изделия.

Критерии выбора специалиста и клиники

• Обязательно наличие у врача лицензии на проведение имплантации, разрешение СЭС;
• немаловажно, чтобы хирург имел большой стаж работы и положительный послужной список;
• врач должен предоставить дипломы, сертификаты и свидетельства о специализации;
• клиника должна быть оснащена всем необходимым диагностическим и хирургическим оборудованием.

Установить импланты с гарантией клиники до 10 лет вы можете в Научной стоматологии Дантистофф. Врачи — кандидаты и доктора наук. Записаться.

Отзывы

Если у вас есть информация о рисках при подписании гарантийных договорах, или же вы знаете клинику, где договор составлен максимально честно и без риска для пациента – поделитесь своими знаниями с пользователями нашего портала в комментариях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Теги гарантия имплантация

Понравилась статья? Следите за обновлениями

Предыдущая статья

Мнения экспертов о проведении имплантации зубов при беременности

Следующая статья

Все, что нужно знать о сдаче анализов перед имплантацией зубов

В каких случаях аннулируется?

При нарушении каких обязательств пациент может лишиться гарантии, если:

1. Пренебрежение профилактическими осмотрами. Если пациент не посещал клинику, вина за неблагополучное приживление ляжет на него. Врач мог диагностировать и купировать воспалительный процесс на раннем этапе.
2. Хирургический и ортопедический этапы лечения проводились в разных клиниках. Если появятся осложнения, ни один врач не захочет брать на себя вину своего коллеги. И самому пациенту предстоит долго разбираться, по чьей вине начались проблемы.
3. Пациент не соблюдал режим приема медикаментов или правила ухода за протезом.
4. Скрыл от врача хронические заболевания или другие противопоказания, которые привели к отторжению импланта.
5. Пациент курил в постимплантационный период.

Гарантийное обслуживание протезов

Выше уже упоминалось о том, что важно различать два отдельных понятия – срок службы протеза и гарантию на него, которую предлагает стоматологическая клиника. Законодательство РФ определяет ряд стоматологических услуг, на которые обязательно должны предоставляться гарантии. Так, например, в случае повреждения протезного изделия по вине клиники последняя обязуется произвести соответствующий ремонт или полную замену конструкции, а в иных ситуациях и вовсе вернуть деньги, которые пациент заплатил за пройденное лечение.

Можно ли заменить изделие, если оно треснуло

Если на ортопедическом устройстве появилась трещина, а срок гарантии еще не истек, пациент имеет полное право обратиться в стоматологическую клинику для замены изделия. Однако для начала потребуется установить причину, по которой на конструкции появилось повреждение.

Если на ортопедическом устройстве появилась трещина, а срок гарантии еще не истек, пациент имеет полное право обратиться в стоматологическую клинику для замены изделия

Конечно, чаще всего это происходит из-за низкого качества материала или изготовления. Тем не менее, недостаточный уход и неправильная эксплуатации протеза со стороны пациента также может привести к подобного рода неприятности. Обычно в таких случаях изделие забирают на экспертизу, и на основе ее заключение клиника принимает решение о своих дальнейших действиях.

Почему стоматологи не дают гарантию на имплантацию и когда изделие заменяется

Алексей Викторович, челюстно-лицевой хирург

Часто приходится слышать такие рекламные лозунги: «100% гарантия на имплантацию зубов!», «Гарантия на импланты 20-30-40 лет!» и другие. Если быть честным, то не на одну хирургическую манипуляцию 100% гарантию не может дать ни один врач. Будь то синус-лифтинг, остеопластика или дентальная имплантация. Врач может создать благоприятную почву, а положительный исход операции — заслуга организма. Даже у самой простой процедуры удаления зуба есть небольшие риски осложнений.

Знаю один случай, когда корпорация MIS действительно заменила бракованный имплант. Но если пациент редко чистит зубы или ежедневно грызет орешки — это уже его собственная вина.

Вывод такой: пожизненная гарантия — обещание того, что имплант не выйдет из строя, а не того, что он не выпадет из-за периимплантита через 5 лет.

Подводные камни договора

В нашей стране используются некоторые юридические уловки, которые позволяют уходить клиникам от выполнения гарантийных обязательств и максимально занижать цену на процедуру имплантации.

Перечислим основные:

• «Выгодное предложение». Этот прием подкупает многих клиентов – перед проведением имплантации врач рассчитывает стоимость операции в конкретном случае пациента, в результате чего получается огромная смета.
  После этого врач как бы идет на уступки, предлагая провести операцию «в другом месте» без составления договора. Разумеется, в случае отторжения или возникновения осложнений пациенту просто некуда обратиться, т. к. ему никто не давал никаких гарантий.
• «Самый лучший профессор». Метод, аналогичный предыдущему –специалист предлагает пригласить «персонально для пациента» лучшего имплантолога, который на деле оказывается внештатным сотрудником клиники.
  В результате, при появлении каких-либо претензий со стороны пациента, предъявить их становится просто некому – «профессор» исчезает.
• Если договор о гарантии подписывает не лечащий врач, а какой-либо консультант или администратор, это повод насторожиться.
• Если на сайте клиники или в ее документах есть строчка «Информация не является обязательством и не является публичной офертой», то договор, заключаемый с учреждением, по факту не имеет смысла.
• В тексте договора, где пациент расписывается в отсутствии у него гепатита, аллергии и прочих заболеваний, может быть текст «Я информирован об отсутствии гарантии…». Больше нигде в договоре такой фразы быть не должно.
• Нельзя, чтобы врач уговорил пациента на операцию без обязательств со своей стороны, даже при «очень-очень» сложных случаях.
• Избегайте скрытого разделения гарантии, где различные договоры или пункты договора дают гарантию на каждый элемент имплантации – на лечение, на операцию, на имплантат, на инструменты и т. д.
• Предпочтительно лечиться в клиниках, где на свою работу дают пожизненную гарантию, а не на 12 месяцев. Конечно, в большинстве случаев проблемы проявляются в первый год после операции, но бывают и иные ситуации.

К сожалению, в России такие уловки в договорах с клиниками – не редкость, и полностью избежать их, скорее всего, не удастся. Постарайтесь, по крайней мере, избегать учреждений, где используются самые мошеннически откровенные из них.

Стоимость по Москве