Специалисты первичного и вторичного медицинского звена принимают граждан в поликлиниках, которые числятся по конкретному адресу и местожительству. Медучреждения работают по принципу прикрепления к определенным участкам или районам города, поэтому необходимо знать, к какому из них прикрепили именно вас.
Если вы до этого не пользовались услугами медиков, то необходимо установить, в к какой поликлинике можно получить необходимую помощь. После перехода на систему ОМС не всегда понятно, где именно вы имеете право наблюдаться в его рамках. Это может привести к ухудшению состояния и потере времени при возникновении проблем со здоровьем, из-за которых необходимо срочно обратиться в поликлинику.
Заблаговременно узнав, куда вам нужно обратиться, вы значительно снизите риск для себя и родных, которые, как правило, прикреплены к тому же медицинскому учреждению, что и вы.
Сменив улицу, район или даже город в пределах Российской Федерации, необходимо закрепить себя за новой поликлиникой по месту проживания, в противном случае, во время острой или опасной ситуации со здоровьем, ближайшие врачи не смогут вам ничем помочь.
- 1 Как узнать по адресу: пошаговая инструкция
- 2 Как узнать поликлинику в Москве 2.1 Адреса стоматологических поликлиник
- 6.1 Взрослым
Как узнать по адресу: пошаговая инструкция
Обычно к конкретному медицинскому учреждению прикрепляются целые дома или даже улицы. Однако, это совсем не значит, что ближайшая по положению к вам поликлиника является вашей. Вы вполне можете получать медицинские услуги в другой, которая обслуживает ваш дом или же в той, к которой вы были прикреплены до этого.
Если вы ни разу не переезжали, то городская система автоматически прикрепила вас к поликлинике по месту вашей регистрации. В этом случае, достаточно позвонить в ближайшую поликлинику, чтобы уточнить эту информацию.
Если же вы переехали и возникла нужда узнать, где теперь вам обслуживаться по медицинским проблемам, можно действовать некоторыми способами:
- «сарафанное радио» — просто спросить у тех, кто живет рядом с вами в том же доме или у председателя дома;
- через аптечный пункт неподалеку – как правило, аптеки хранят информацию о номерах телефонов ближайших поликлиник или центральной городской, где можно уточнить свой вопрос на горячей линии;
- через телефонные справочные города – можно узнать, как телефон центральной поликлиники (номер справки), так и телефон той, которая находится рядом с вами. Позвонив, вы сможете уточнить обслуживает ли конкретное учреждение ваш дом и прикреплены ли вы к нему;
- обратиться к страховщику, выдававшему вам полис ОМС – по телефону (напечатан на карточке самого полиса), по интернету (если ресурс компании имеет сайт);
- онлайн – информация о поликлиниках хранится в базах данных департамента здравоохранения конкретного города. Кроме того, в некоторых регионах эти же сведения дублируются через порталы городской администрации или администрации района. К тому же, есть централизованная база ЕМИАС, где на карте показаны все ближайшие поликлиники района, а также можно узнать график работы (для жителей Москвы).
Если вы после переезда стали на учет или сделали регистрацию в новом месте проживания, то эта информация должна автоматически отразиться в поликлинике обслуживающей ваш адрес. Таким образом, вам не нужно ничего делать дополнительно, только узнать, какая именно поликлиника рядом ваша. Проще всего позвонить. Если вы переехали и у вас нет регистрации по месту пребывания, необходимо будет уведомить поликлинику обслуживающую ваш участок (или любую другую по выбору), что теперь вы хотите наблюдаться у них.
По полису ОМС вы вправе менять медицинское учреждение не чаще 1 раза в год. Это правило не распространяется на тех, кто меняет место проживания в пределах города или страны – в этих случаях ограничений по смене нет, но нужно предоставить подтверждение переезда.
Вызов врача
Когда совершается вызов врача на дом к пациенту, первым делом оператору, принимающему вызов, следует сообщить жалобы, симптомы, а также указать, есть ли полис ОМС у больного. Оформляя вызов, необходимо сообщить такие данные, как адрес, куда будет производиться вызов и номер телефона для связи. Как результат, после подтверждении полученной информации о пациенте, оператор сообщит о принятии вызова и укажет возможное время прибытия врача.
Также следует учитывать и тот факт, что до того момента, пока не прибудет врач, рекомендуется не покидать квартиру, куда был направлен вызов. Это объясняется тем, что врач может приехать в любой промежуток времени, указанный оператором. Поэтому следует заблаговременно позаботиться о возможности открытия двери и, соответственно, домофона, если таковой имеется в подъезде.
Как узнать поликлинику в Москве
Жителям столицы узнать свою поликлинику по адресу не составит большого труда, для этого потребуется телефон и доступ к интернету. Если вы проживаете в Москве или только переехали сюда, адрес поликлиники прикрепления узнать можно:
- по телефону: 8 — это единая служба записи к врачу, где можно узнать, куда именно вам обращаться;
- на сайте городского фонда ОМС — https://www.mgfoms.ru/spravochniki/med-org
- на сайте московской регистратуры — https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/medical/default/list/1.html
Онлайн-проверка проходит по базе ЕМИАС, через которую проводится запись к врачам, оказывающим первичную медицинскую помощь населению.
Эти два портала позволяют не вбивать свой адрес, а просмотреть прикрепление участков к определенным улицам и домам.
Адреса стоматологических поликлиник
Жители Москвы и Московской области смогут без проблем узнать онлайн точный адрес стоматологической поликлиники, которая ближе всего находится к вашему дому, а также можно ознакомиться с рабочим графиком клиники и прочими контактными данными. На карте представлены адреса 92 стоматологических отделений. Проверить
Информация
На сегодняшний день, существующая российская государственная система, относящаяся напрямую к здравоохранению, подвергается достаточно серьезной критике не только на территории России, но и за рубежом. Ввиду того, что на сегодняшний день все еще недостаточно развита организационная структура, устарело медицинское оборудование, не хватает государственных средств на оплату труда персонала, большая часть российских граждан не имеют возможности получить доступ к приемлемому уровню здравоохранения в России.
Если брать за основу отчет, предоставленный Bloomberg, то можно сделать вывод о том, что современное российское здравоохранение занимает на сегодняшний день одно из последних мест среди 55 стран достаточно широкой развитости, по степени эффективности и продуктивности государственных систем здравоохранения. Российские граждане, как, в принципе и остальные жители страны, по всей видимости, придерживаются аналогичного мнения, ввиду чего только 2% респондентов, опрошенных московским избирательным агентством утверждают, что гордятся российской системой здравоохранения.
Несмотря на то, что современное здравоохранение, существующее на сегодняшний день на территории Москвы и Московской области далеко не идеальное, оно сравнительно лучше, нежели во многих других частях России, где около 17500 городов и деревень по всей стране не имеют медицинской инфраструктуры, о которой можно было бы говорить.
Как узнать поликлинику в Санкт-Петербурге
Граждане северной столицы также без труда могут узнать адрес поликлиники по месту жительства. Впрочем, предыдущие способы тоже подойдут, которые мы описали для жителей столицы, но в СПб существует свой официальный сайт, на котором есть вся необходимая информация.
Выполните следующие действия:
- Зайдите на сайт — https://gorzdrav.spb.ru/signup/check/
- Выберите район города;
- Затем медицинское учреждение;
- Далее введите личные данные.
Плюс этого портала в том, что здесь не обязательно иметь мед. полис нового образца, для того, чтобы получить сведения о медорганизации.
Телефоны горячих линий страховых медицинских организаций
Еще один способ — это на сайте ФОМС найти телефоны страховых медицинских организаций и позвонить на любую из них и спросить какая страховая организация обслуживает ваш дом.
Переходите на страницу Реестра Страховых медицинских организаций:
- Выбираете свой город из списка
- Нажимаем «Показать»
И получаем список всех страховых медицинских организаций работающих в Вашем регионе с их номерами и адресами.
Скажу честно это способ мне не нравится. Но он имеет место быть.
Но следующий способ еще хуже этого….
Как проверить через Госуслуги
Госуслуги – это информационный государственный портал, который обеспечивает онлайн доступ к базе государственных и муниципальных услуг, как юридическим, так и физическим лицам.
Важно! Чтобы проверить на сайте «госуслуги» к какой поликлинике вы относитесь — обязательно должен быть полис ОМС нового образца (16 цирф).
Итак, чтобы проверить необходимую информацию, вам потребуется:
- Зайти на портал — https://www.gosuslugi.ru/
- Обязательно зарегистрироваться, а затем авторизоваться.
- После чего нажать «Услуги».
- Нажать на вкладку «Моё здоровье».
- Затем нажать на «Сведения об оказанной медицинской помощи».
- Справа внизу появится кнопка «Получить услугу».
- В указанном поле введите номер полиса.
- Нажмите поиск, после чего появится информация.
Если у вас старого образца полис, т.е. бумажного формата, то попробуйте воспользоваться другим способом проверки, которые мы изложили выше.
Если речь о Москве
Только жителям Москвы доступно прикрепление к поликлинике онлайн. Но проводится операция не на Госуслугах, а на сайте мэра Москвы. К слову, авторизоваться на нем можно как раз через Госуслуги, если на текущий момент аккаунта на этом портале нет.
Услуга доступна жителям Москвы, то есть полис ОМС должен быть зарегистрирован в столице. Онлайн-услуга предоставляется бесплатно.
Порядок действий:
Зайти на портал мэра Москвы, авторизоваться на нем по действующим учетным данным или через Госуслуги. После найти через поиск услугу “Прикрепиться к взрослой поликлинике” и нажать на кнопку “Получить услугу”. Система попросит выбрать вид больницы:
Далее система откроет карточку с данными гражданина и попросит указать номер медицинского полиса. Если он не зарегистрирован в Москве, система не позволит пройти дальше и укажет на причину:
Если же полис подходящий, тогда система укажет на текущее прикрепление гражданина и предоставит для выбора возможные поликлиники. Выбирайте удобную и подтверждаете подачу заявления.
Вне зависимости от способа подачи заявления прикрепление к новой поликлинике выполняется в течение 3 рабочих дней. Открепление от бывшей проводится автоматически.
Не исключено, что вскоре появится возможность прикрепления к поликлиникам через Госуслуги. Раз это реально сделать на сайте мэра Москвы, значит, не исключено, что и на госпортале заработает этот сервис для всех регионов страны.
Как закрепиться за поликлиникой
Если вы живете по месту своей регистрации и ни разу не переезжали, то можете не беспокоиться о закреплении к поликлинике. Изначально вас уже прикрепили к ближайшей, обслуживающей этот участок города. Однако, при переезде необходимо писать заявление в новое медицинское учреждение и ждать его решения.
Взрослым
- С полисом ОМС, медкартой из старой поликлиники (если есть), СНИЛС и паспортом с новой регистрацией/учетом необходимо обратиться в медицинское учреждение.
- Написать заявление по установленному образцу, если поликлиника вас устраивает и обслуживает ваш дом.
- Приложить документы, подтверждающие ваш переезд – договор аренды жилья или купли-продажи квартиры.
Детям
- Свидетельство о рождении ребенка, его полис ОМС, СНИЛС.
- Документ родителя или законного представителя.
- Заявление представителя ребенка на прикрепление к медицинскому учреждению.
Подтвердить факт переезда необходимо обязательно, в противном случае вам могут отказать, если вы уже меняли поликлинику более одного раза за прошедший год.
Необходимо учитывать, что если вы сменили медицинское учреждение не из-за переезда, а по своим соображениям на то, которое не обслуживает ваш участок (а это возможно), вызывать врачей на дом оттуда или получать быструю медицинскую помощь от них не получится. Вызвать доктора из ближайшей поликлиники все же можно, но его услуги не будут покрываться полисом ОМС.
Процедура прикрепления к поликлинике может занять от 3-4 до 6-7 дней, в зависимости от формы подачи заявления и работы самого медицинского учреждения.
В Москве прикрепиться можно онлайн через:
- Портал мэра — https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/232/
- Московский городской фонд — https://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/prikreplenie-k-poliklinike
Услуга доступна только для тех, кто не проживает в районе Новой Москвы. Прикрепление к кабинету женской консультации недоступно, как и к стоматологии – придется посещать поликлинику лично.
Зачем это нужно
Прикрепление к медицинской организации (поликлинике, женской консультации, стоматологии) и её определение необходимо, в первую очередь, для получения медицинской помощи по программе ОМС (за исключением неотложных случаев). Прикрепление непосредственно к поликлинике по месту жительства понадобится также пациенту и для записи к тому или иному врачу, вызова врача в случае экстренной медицинской помощи, а также для диспансеризации, если такова потребуется пациенту.
Заявление на прикрепление к поликлинике — образец заполнения
Образец
Как правило чистый бланк выдают в самом учреждении по запросу посетителей, но, если вам отказали в выдаче или же нет чистой копий, то можете и на примере образца заполнить его, затем отнести в регистратуру.
Но для уверенности, советуем сперва уточнить в регистратуре подойдет ли данный формат заявления. Так как бывают случаи, как некоторые мед. работники принципиально не принимают другой формат, который отличается от их поликлиники.
Бланк заявления на прикрепление к поликлинике.doc
Через сколько времени дают ответ
Как правило, при проверке прикрепления результат отображается сразу на сайте. Однако необходимо взять во внимание, что обработке подлежат только полисы единого образца. Если свидетельство старое, то его можно проверить по телефону.
Запись к врачу через интернет
Портал обслуживающий как столицу, так и регионы – Госуслуги (www.gosuslugi.ru). Через этот сайт можно записаться к врачу парой кликов, не выстаивая больше очереди и не гоняясь за свободными талонами на день.
Процедура проходит так, если вы уже прикреплены к определенной медицинской организации:
- Откройте сайт в новой вкладке.
- Войдите на портал Госуслуги со своим логином и паролем. Если их нет – зарегистрируйтесь.
- Выберите вкладку «Категория .
- Перейдите на страницу «Запись к врачу».
- Если хотите, например, записать ребёнка, то выберите «Другому человеку».
- Заполните форму – понадобится указать номер ОМС, ФИО, СНИЛС и дату рождения.
- Далее, выбирайте какую услугу хотите получить, врача, и дату приема.
- Получите талон, который впоследствии необходимо распечатать. Также, он сохранится в ЛК портала и будет доступен для печати до даты посещения поликлиники.
В Москве существуют дополнительно несколько порталов записи к доктору:
- Система ЕМИАС — https://emias.info/appointment. Требует введения тех же данных, что и Госуслуги. Есть телефон, по которому можно позвонить и также записаться.
- Портал мэра — https://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000010000092059/
Частые вопросы
Сколько стоит прикрепление к другой поликлинике?
Услуга каждый раз предоставляется гражданам бесплатно.
Можно ли в итоге мне прикрепиться к другой поликлинике через Госуслуги?
Нет, на сегодня такой сервис на государственном портале не реализован. Если вы живете в Москве, можете воспользоваться сайтом мэра Москвы. Если в другом городе, прикрепление возможно только в регистратуре выбранной поликлиники.
Могут ли отказать в прикреплении к другой больнице?
Это возможно в случае непредставления необходимых документов (полиса, паспорта), или если эти документы испорчены. Кроме того, в прикреплении откажут, если вы обратились к негосударственной поликлинике.
Когда можно будет обращаться к врачу по новому месту?
Прикрепление не проводится моментально, срок оказания услуги — 3 рабочих дня. Поэтому действовать нужно заблаговременно, а не тогда, когда вы реально заболели.
Я еду в отпуск, окажут ли мне помощь по месту пребывания?
Если вы отправляетесь в отпуск, обязательно возьмите полиса ОМС на себя и всех членов семьи. Неотложную помощь вам окажут в любой государственной поликлинике по месту пребывания.
Источники:
- КонсультантПлюс: Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
- ФОМС: Застрахованные лица в сфере ОМС имеют право на выбор или смену поликлиники.
Об авторе
Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]
Эта статья полезная? ДаНет
Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту
Какими способами можно найти поликлинику?
Итак, вы узнали, в какое учреждение необходимо обращаться. Остаётся только найти его. Для этого можно использовать следующие способы:
- телефонный и адресный справочник;
- запрос на сайте городского ОМС;
- звонок оператору «Скорой помощи»;
- посещение ближайшей поликлиники
- обращение в «горячую службу» Департамента здравоохранения (работает с 09:00 до 18:00 по будням);
- вопрос на городском портале или форуме;
- поиск контактных данных в Интернете.
Если вы решили узнать нужную информация от диспетчера «Скорой помощи», будьте готовы сообщить номер медицинского учреждения, которое разыскивает. При походе в соседнюю поликлинику достаточно назвать адрес, по нему сотрудники регистратуры определять, куда следует вас направить.
В случае, когда информация нужна вам срочно, просто обратитесь к другим жильцам дома. Они должны знать, в какую организацию надо идти.
Особенности российской медицинской системы
Российская медицина работает по особой схеме, учитывая каждого гражданина и обеспечивая население определенным списком безвозмездных медуслуг. Подобная помощь обеспечивается средствами ФОМС, формирующихся за счет ежемесячных отчислений на налоги и региональных выплат. Для получения бесплатной медпомощи гражданину достаточно иметь медполис. При необходимости документ предъявляют в медучреждении по месту проживания, за которым закреплен гражданин.
Прикрепиться к медучреждению возможно разными способами:
- Автоматически – когда рождается ребенок, его закрепляют за определенной поликлиникой по прописке матери новорожденного. Если в дальнейшем семейство проживает по прежнему адресу, то детские документы по достижении определенного возраста передаются во взрослую поликлинику, где впоследствии станет наблюдаться пациент.
- Самостоятельно закрепиться за больницей придется при частых переездах, либо по причине исключительно личного желания наблюдаться в конкретном медучреждении.
В маленьких поселках, районных центрах или городках вопросов к какой поликлинике прикреплен ребенок либо взрослый пациент обычно не возникает по причине единственного медучреждения на весь населенный пункт. В крупных городах узнать нужную больницу бывает крайне сложно.
