Какая гарантия на металлокерамические коронки по закону

Главная / Пульпит

Назад

Опубликовано: 03.06.2020

Время на чтение: 6 мин

0

21

• 1 Важные факты о металлокерамических коронках
• 2 Есть ли гарантия по закону на керамические коронки
• 3 Как продлить срок службы зубных протезов?
• 4 Как ставят коронку на зуб
• 5 Сравнительная характеристика разных видов коронок
• 6 Цена вопроса

Гарантия лечения

Существует два вида гарантий, которыми руководствуется доктор нашей клиники, когда выполняет полный объем услуг по возвращению вашего стоматологического здоровья, — безусловные (обязательные) и прогнозируемые. Гарантийный срок на любое лечение начинается с момента предоставления услуги и требует от вас соблюдения условий правильного ухода за зубами и установленными реставрациями (пломба, протез, винир и пр.).

Прогнозируемые гарантии на лечение

Доктор выявляет особенности вашего случая и на основе своего опыта и доступных технологий лечения сообщает вам о сроке службы пломбы, винира, коронки или протеза. Когда гарантийный срок сложно определить (гигиеническая чистка, хирургическое вмешательство, отбеливание и пр.), врач предварительно уведомляет вас о проценте успеха данной процедуры.

Какой процент успеха процедур в клинике «Дент-а-мед»?

• 95% успешных случаев лечения корневых каналов при помощи пломбирования
• 100% — при кабинетном отбеливании на 2-8 оттенков в зависимости от структуры вашей эмали и выбранной системы
• 90% — устранение воспаления десен и пародонта (при обязательным соблюдении рекомендаций доктора дома)

На процент успеха лечения влияет не только качество материалов и мастерство доктора, но и состояние ваших зубов и здоровья, поэтому мы так тщательно проводим диагностику. Во время гарантийного срока любой недостаток, возникший не по вашей вине, устраняется бесплатно (мелкие недоделки, выпала пломба, повредился протез). Если вы испытываете дискомфорт по окончании срока гарантии, то мы устраним его со скидкой 30%.

Безусловные гарантии на лечение в «Дент-а-мед»

Такой вид гарантий предоставляется всегда и без каких-либо условий. Это требование Федеральных законов «О защите прав потребителей» (№2300-1 от 07.02.1992) и «Об основах охраны здоровья граждан РФ» (№323-ФЗ от 21.11.2011), а также стандартов оказания медицинской помощи и протоколов ведения больных, утвержденных приказами Минздрава РФ.

На основе требований закона вам гарантируется:

• предоставление полной информации о проведенной диагностике
• проведение консультации или консилиума
• осуществление процедур врачами соответствующей квалификации
• учет состояния вашего здоровья
• установление полного диагноза с подробными рекомендациями
• расчет итоговой суммы по выполнении плана лечения

Безопасность вмешательства гарантирована соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и использованием только проверенных и разрешенных Минздравом РФ технологий. Мы подбираем анестетики с учетом возраста и противопоказаний, поэтому лечение проходит безопасно для вашего здоровья и максимально безболезненно. Для предупреждения нежелательных последствий назначается серия контрольных осмотров. В клинике «Дент-а-мед» также доступны бесплатные профилактические осмотры.

В нашей стоматологии контролируется качество выполнения работ. Мы учтем ваши пожелания и проведем восстановление зубов с соблюдением стандартов отечественной и европейской стоматологической практики. Учтем объективное состояние вашего здоровья, чтобы установленные реставрации прослужили дольше гарантийного срока.

Примеры работ:

Все работы

Восстановление жевательной функции металлокерамическими коронками

Перепротезирование металлокерамическими коронками

Изготовление металлокерамического мостовидного несъемного протеза

Восстановление зуба металлокерамической коронкой

Все работы

Записаться на консультацию

трех специалистов ROOTT + диагностику в подарок

Возможен ли ремонт металлокерамических коронок?

В очень небольшом количестве случаев! Есть случился небольшой скол с угла коронки, вероятно, его можно заполировать. Если скол больше, он влияет на смыкание зубов (прикус), если скол до металла, если скол на контактной поверхности — все это показания не для ремонта, а для замены коронки. В любом случае, все решается на личном приеме.

МЕТАЛЛОКЕРАМИКА НА ЗУБЫ. Какие этапы протезирования?

В клинике Belgravia Dental Studio мы устанавливаем металлокерамические коронки идеального качества, соблюдая все протоколы лечения.

• Сначала подготовка перед работой — диагностика: компьютерная томография. Только в нашей клинике для анализа КЛКТ применяется искусственный интеллект Diagnocat! Программа по 3D-снимкам определяет состояние зубов, помогает доктору спланировать лечение.
• Подготовка — обтачивание зуба под коронку. Очень важный этап! Про него расскажем отдельно.
• Снятие слепков, заказ коронки в лаборатории. Пока реставрация изготавливается, вам сделают временные коронки. С ними нужно будет ходить около 2-х недель (средняя продолжительность), пока постоянные коронки изготавливаются в лаборатории.
• Примерка. Нужна, чтобы новая реставрация была функциональной (не слишком высокая или низкая) и выглядела естественно в зубном ряду. О примерке тоже расскажем подробнее.
• Установка готовых конструкций. На этом этапе мы тоже используем увеличение, чтобы создать идеально плотное и качественное соединение коронки с уступом зуба, поставить коронку надежно. Это позволит нам на много лет сохранить герметичность и предотвратить разрушение зуба под коронкой, а также сохранить здоровую десну.
• Рекомендации доктора: уход, домашняя гигиена, график профгигиены и осмотров.

Особенности конструкции

Ортопедические системы из металлокерамики, имеют надежный каркас из металлического сплава, облицованный керамической массой, близкой по цвету к естественной эмали. Покрытие наносят послойно — каждый слой подвергают воздействию высокой температуры (запекают). Это обеспечивает прочное сцепление материалов, хорошую эстетику протеза — риск скола облицовки сведен к нулю.

Прогноз результатов лечения и гарантия

На первом приеме врач проводит диагностику, оценивает состояние зубов пациента, имеющиеся заболевания, патологии. Основываясь на ее результатах, он определяет план лечения, предлагает пациенту его возможные способы. Для каждого из методов, которые могут применяться для решения стоматологических проблем — определенная вероятность достижения нужного результата. Оценивая эту вероятность, врач формирует прогноз устранения патологий, болезней. Этот прогноз учитывает риск осложнений, нежелательной реакции организма на проводимую терапию и другие факторы. Основываясь на нем, врач определяет период действия гарантии.

Прежде, чем начинать лечить зубы или десны, пациенту нужно обсудить с врачом возможные прогнозы при использовании тех или иных методов, материалов, конструкций. Стоматологи клиники «ДентоСпас» рекомендуют выбирать такие планы лечения, при которых срок службы восстановленных зубов будет самым большим.

В стоматологии «ДентоСпас» действуют официальные гарантии на эндодонтическое, пародонтологическое, ортодонтическое, хирургическое лечение. Мы используем сертифицированные и безопасные материалы и конструкции, для которых установлены отдельные гарантийные сроки. На первом приеме, после диагностики, осмотра, выбора способов терапии наши врачи сообщают пациентам точную информацию о продолжительности гарантии, объеме гарантийных обязательств.

Противопоказания

Относительные

процедуру проводить можно с особой осторожностью

• Воспаления в активной фазе;
• смешанный прикус (возможно после ортодонтического лечения;);
• зубы разной величины;
• слишком маленькие зубы.

Абсолютные

процедуру проводить категорически нельзя

• Бруксизм;
• истонченная эмаль;
• слабые опорные единицы;
• патологии пародонта;
• подвижность зубов;
• аллергия на металл.

Что нужно доказать в суде

Чтобы выиграть суд, вам необходимо доказать несколько ключевых фактов:

1. Клиника оказала некачественные стоматологические услуги — из-за этого вашему здоровью был причинен вред.
2. Во всем этом виновна именно первая клиника.
3. Из-за причиненного вреда вы понесли расходы — необходимо будет их доказать: предоставить чеки за лекарства, обследования, приемы у других врачей.

Если вам удастся все это доказать, скорее всего, суд примет решение в вашу пользу и обяжет клинику выплатить вам компенсацию.

Материал

Для каркаса используют разный материал:

• Металлические сплавы
  (хромоникелевый, кобальт-хромовый) — в такой протетике объединены экономичность, прочность, износостойкость. Но присутствие в структуре никеля, хрома или кобальта повышает риск развития аллергии, способствует появлению синюшной полоски на границе протетики с десной, из-за окисления металла.
• Сплавы благородных металлов
  (платины, золота, палладия) — позволяют изготовить эстетичный протез точной анатомической формы, не окисляются, не вызывают аллергических реакций.
• Титан
  — конструкции из этого материала отличаются точным краевым прилеганием, полностью биосовместимы, не реагируют на термическое, химическое воздействие.

То, какой металл применяется в качестве основы, влияет на эксплуатационные качества ортопедической системы. Если есть сомнения, касающиеся материала протетики, в клинике РУТТ можно взять небольшой образец металла, для теста на аллергопробу. При установке на импланты, протетика изготавливается из титана той же марки, что имплантационная система.

Гарантии на зубные протезы

Срок службы зубных протезов и гарантия, предоставляемая клиникой – это две совершенно разные вещи и при выборе конструкций для замещения зубов следует об этом помнить. К сожалению, точные гарантийные сроки нигде не оговорены. Однако существует ряд документов, которые регламентируют правила оказания медицинских услуг, обязательное предоставление гарантийных обязательств и возврат стоимости или корректировку изделия в случае его повреждения по вине исполнителя. Среди таких документов – закон «О защите прав потребителей», «Правила предоставления платных медицинских , а также закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Стоит помнить, что в каждой клинике существуют свои собственные гарантии на зубные протезы, но вот реальный срок службы большинство стоматологов оглашают в примерно одинаковых границах. При этом существует оговорка: во всех медицинских центрах вам смогут заменить или бесплатно подкорректировать протез только в случае соблюдения пациентом всех предписаний, выданных лечащим врачом.

Стоматологическая клиника «медиана»

Следует внимательно изучить пункты, касающиеся гарантии – некоторые стоматологии дают гарантии до двух лет, а некоторые – не более полугода. Обычно на меньший срок выдается гарантия на виниры, а также на постоянны конструкции из пластика. Если у пациента имеется подвижность зубов, а также пародонтоз или пародонтит, то гарантийные сроки серьезно сокращаются и устанавливаются самим стоматологом.

Именно поэтому настоятельно рекомендуется сначала избавиться от всех этих заболеваний, и только потом заниматься установкой протезов. Если пациент настойчиво просит провести протезирование при определенной схеме, несмотря на наличие относительных противопоказаний, то срок гарантии допустимо уменьшить до одного месяца. При этом все изменения конструкции в будущем осуществляются на средства пациента.

Гарантийные обязательства

Положение о гарантийных сроках и сроках службы на стоматологические услуги.

По общему правилу на работы (услуги) по оказанию стоматологической помощи в ООО «СитиДентаМед» устанавливаются гарантийные сроки и сроки службы.

Гарантийные сроки и сроки службы на выполненные стоматологические услуги для каждого пациента устанавливаются врачом в зависимости от:

• Клинической ситуации в полости рта пациента;
• Наличия или отсутствия сопутствующих заболеваний пациента, которые напрямую или косвенно приводят к изменению в зубах и окружающих их тканях;
• Полноты выполнения пациентом плана лечения, рекомендованного врачом.

Гарантия выдается на лечение, которое считается законченным:

• При кариесе – после постановки постоянной пломбы;
• При протезировании – после постоянной фиксации изготовленной конструкции или сдаче съемной и оформления гарантийного талона.

С учетом указанных обстоятельств в конкретном случае гарантийные сроки и сроки службы могут быть скорректированы (уменьшены или увеличены) по сравнению со средними, в пределах сроков, установленных ООО «СитиДентаМед», что фиксируется лечащим врачом в гарантийном талоне.

При обнаружении пациентом в период установленного гарантийного срока и срока службы недостатков выполненных работ (оказанной услуги) пациент должен обратиться по телефону или лично в ООО «СитиДентаМед» и изложив суть замечания, записаться на прием к лечащему врачу.

Если врачом будет установлено, что эти недостатки не связаны с нарушением пациентом предварительно сообщенных ему гарантийных условий, условий эксплуатации, они подлежат устранению путем исправления или повторного выполнения работы (оказания услуги) без дополнительной оплаты.

Гарантийные обязательства выполняются при соблюдении Пациентом следующих требований:

• Осуществления всего согласованного плана лечения;
• Выполнения корректировки или иного дополнительного вмешательства в выполненную работу (оказанную услугу) только в ООО «СитиДентаМед»;
• Регулярного проведения мероприятий по профессиональной гигиене полости рта, с периодичностью, указанной врачом в амбулаторной карте, но не менее 2-х раз в год и только в ООО «СитиДентаМед»

Гарантийные обязательства прекращаются (не сохраняются) при возникновении в период гарантийного срока следующих обстоятельств:

• Возникновения у пациента новых, развитие имеющихся заболеваний или возникновение вредных внешних воздействий, которые напрямую или косвенно приводят к изменению в зубах или окружающих тканях, в т.ч. длительный прием лекарств при лечении других заболеваний;
• Беременность пациента;
• Не проведение пациентом обязательного профилактического осмотра, проводимого 1 раз в 6 месяцев, в случае зубного протезирования с опорой на стоматологических имплантах – 1 раз в 3 месяца;
• Не соблюдение пациентом рекомендаций лечащего врача по уходу за ротовой полостью, результатом работы (услуги);
• Не соблюдение условий эксплуатации результата работы (услуги)

ООО «СитиДентаМед» не несет гарантийных обязательств при оказании стоматологических услуг перед пациентом в следующих случаях:

• Проводится лечение зубов, ранее подвергавшихся эндодонтическому лечению;
• Невозможно провести или пациент отказывается от проведения диагностических, измерительных, контрольных снимков;
• При наличии альтернативного варианта лечения по просьбе пациента проводятся лечебные и профилактические мероприятия, не являющиеся наиболее оптимальными по мнению лечащего врача в данном случае (деструктивные формы периодонтита, невозможность перелечивания корневых каналов зуба и др.)
• Пациент не согласен с рациональным планом протезирования, предложенным врачом-стоматологом-ортопедом в соответствии с расчетом выносливости периодонта опорных зубов, учитывая данные исследований;
• У пациента возникла аллергия или непереносимость препаратов и стоматологических материалов, разрешенных к применению на территории Республики Беларусь;
• Устанавливается протез, не изготовленный (не приобретенный) ООО «СитиДентаМед»;
• При починке съемного протеза, изготовленного в другом лечебном учреждении или с истекшим сроком гарантии;
• Прекращено лечение пациента не по инициативе ООО «СитиДентаМед»;
• Возникли осложнения по вине пациента: несоблюдение гигиены полости рта, невыполнение назначенного лечения, несвоевременное сообщение о возникших осложнениях и др.;
• Возникли форс-мажорные обстоятельства (авария, удар, стихийное бедствие и т.п.), способные повлиять на результаты лечения.

Особенности ухода

Эксперт статьи

Попков Сергей Юрьевич Cтоматолог-ортопед, врач высшей категории

Стаж работы:более 13 лет

Есть ли гарантия на импланты зубов по закону РФ

Гарантия закреплена действующим законодательством России. Правовая норма требует устранить дефект изделия, оказать в полном объеме услуги бесплатно. Гарантии обязательно нужно прописывать в договоре, который стоматология заключает с потенциальным пациентом.

Они будут предоставлены по закону при выполнении условий:

• плановые осмотры у врача;
• четкое соблюдение правил гигиены;
• прием назначенных препаратов;
• своевременное обращение при наступлении осложнений.

По законам РФ не определено, сколько лет составляет гарантия на импланты, поэтому клиника вправе сама определять срок бесплатного облуживания.

Виды керамических коронок

Каждый способ протезирования имеет свои особенности. Существует несколько типов таких коронок:

• прессованная керамика, которая изготавливается поэтапно, что позволяет добиться довольно высокого качества без потери эстетики;
• коронки на диоксиде циркония, которые хорошо подходят для протезирования жевательных зубов. А вот передние зубы лучше восстанавливать безметалловым материалом.

Коронки из прессованной керамики характеризуются отличной прочностью и длительным сроком эксплуатации. Это позволяет использовать керамические коронки на жевательные зубы. Срок службы протеза составляет порядка 5–10 лет. Коронки хорошо выдерживают различные нагрузки, а возникающие в процессе эксплуатации небольшие сколы можно легко отреставрировать. При этом восстановленный участок не отличается от остальной конструкции. Чтобы поставить протез, требуется минимальная заточка собственного зуба, что является весьма позитивным моментом. Установка мало чем отличается от монтажа металлических и металлокерамических конструкций. Состоит процесс из следующих этапов:

• визуальный осмотр, составление схемы лечения;
• подготовка ротовой полости;
• снятие слепков;
• изготовление конструкции;
• примерка и закрепление.

Как увеличить продолжительность носки?

Для увеличения срока эксплуатации конструкции следует обратить внимание на следующие моменты:

• 
  во время эксплуатации искусственных зубов необходимо делать рентгеновские локальные или панорамные снимки зубов. Они позволят убедиться в отсутствии воспалительных процессов и иных дефектов, которые могут проявиться по причине некачественно выполненной работы стоматолога и ортопеда. Гарантия на коронки из металлокерамики позволит исправить положение без дополнительных затрат, клиника бесплатно лечит зуб и ставит новую конструкцию, при обнаружение дефекта до окончания гарантии;

• металлокерамические коронки легко повредить твердой пищей, поэтому от определенных продуктов придется отказаться. Керамической покрытие легко повредить, если грызть орехи и сухари. При образовании скола или трещины следует обратиться к клинику, поскольку в противном случае коронка может вообще сломаться;

• 
  после приема пищи рот обязательно стоит полоскать. При ношении мостов из металлокерамики внимание нужно уделять очищению промывного канала, который находится со стороны десен. Чистить зубы необходимо правильно, наружная и внутренняя части очищаются движениями сверху вниз, от десны к краю зуба;

• если протезы съемные, снимать их на ночь без разрешения врача нельзя. В противном случае может пострадать прикус. В процессе ношения коронок стоит отказаться от вредных привычек, особенно курения. Под воздействием никотина цвет эмали меняется, а отбеливать керамику сложно.

Как устроена коронка на зуб из металлокерамики?

Выбирая материал для нового зуба, для начала стоит понять, что он из себя представляет. Меллокерамическая коронка — это колпачок из металла, на который нанесена керамическая масса. В более «продвинутом» варианте керамика наносится и на ту область, которая соприкасается с десной, препятствуя окрашиванию ее в темный цвет.

Показания к протезированию коронками из керамики на металлической основе:

• Потеря одного, двух и более зубов подряд — благодаря прочности металла возможны конструкции любой протяженности;
• Концевые дефекты зубных рядов — при отсутствии одного или нескольких жевательных единиц;
• Любые другие ситуации в протезировании, требующие сочетания прочности, эстетики и приемлемой цены.

По видам материала основы для протезов бывают:

Керамика для зубных коронок на металлическом каркасе также бывает разная — высоко- и низкотемпературная. По внешнему виду отличается мало, по цене лучше низкотемпературная, по прочности — та, которую производят при высокой температуре.

Сравнение металлокерамических коронок – материалы и установка

Фиксация протеза проводится в несколько этапов:

1. Подготовительный
   , когда выполняют профессиональную чистку и ликвидируют все очаги хронической инфекции: кариозные полости, пародонтоз. Далее готовят основу под зубную коронку — обтачивают зуб, если его коронковая часть цела. Либо перепломбируют каналы, фиксируя в них культевую вкладку, если остался только корень. В конце снимают слепки.
2. Лабораторный
   , когда по снятым оттискам делают протез на время изготовления постоянного и фиксируют его. Тем временем отливают металлический каркас, примеряют, проверяют прилегание, исправляют, подбирают цвет. Затем в той же лаборатории наносят керамику на каркас.
3. Завершающий
   , когда готовую конструкцию крепят на специальный клеящий состав, например, содержащий фтор для защиты тканей от разрушения.

Финансовый вопрос: стоимость металлокерамической коронки

Эти изделия считаются недорогими. Размер инвестиций зависит от разновидности материала, из которого изготовлен металлический каркас. На что рассчитывать в Москве — ниже:

Почему стоит доверить изготовление и фиксацию металлокерамической коронки нам

• Имеем опыт более 10 лет
  в протезировании с использованием циркониевых, керамических, металлокерамических зубных коронок, как и любых других.
• Разбираемся в самых разных случаях
  . Мы стараемся помочь всем пациентам, в том числе тем, кому отказали в других клиниках.
• Стремимся достичь максимального качества
  — в каждой процедуре, за которую беремся: лечении, имплантации, изготовлении и фиксации протезов.
• Выполняем работу в срок
  — пациент получает новый зуб, в те сроки, которые обозначены в договоре.
• Предлагаем доступные решения
  — в кредит, рассрочку, с 13% налогового вычета, можно уменьшить итоговую сумму и поставить любые протезы. Каждому пациенту полагается официальная гарантия 5 лет от клиники на все работы.

Не стоит ждать, когда зуб разрушится, что называется, «до основания», и процесс пойдет дальше, на корень и саму челюсть. Если нужно, мы восстановим и эстетику, и функциональную полноценность путем установки подходящей коронки.

Приходите. Посмотрим и сделаем снимок, проконсультируем бесплатно.

Выводы

Металлокерамические коронки – популярный вид конструкций для реставрации зубного ряда, сочетающий оптимальное качество с умеренной ценой. Срок службы изделий составляет 7-9 лет, при тщательном уходе и заботе о здоровье его можно увеличить до 10-15 лет. Желательно регулярно посещать стоматолога и проверять состояние зубов и коронок, чтобы при появлении проблем вовремя обнаружить и устранить их.

Видео — Металлокерамические зубные коронки

Зубы в норме Протезирование зубов Зубы из металлокерамики, срок службы сравнительная таблица

В стоматологической клинике вам дадут гарантию 12 месяцев на протезирование. В среднем коронка из металлокерамики служит в рамках 8-10 лет при условии, что ее изготовили и установили качественно. Также важную роль играет то, как пациент ухаживает за своими искусственными зубами.